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Das studierendenWERK BERLIN ist für die Berliner Studierenden zuständig und richtet sein Angebot an deren Bedürfnissen aus. Die Zielgruppe ist  jung, akademisch gebildet und hat eine hohe Affinität zu moderner Kommunikationstechnik. Der Anteil internationaler Studierender (mit denen z.T. englisch gesprochen werden muss) liegt bei ungefähr einem Fünftel. Jedes Semester erreicht eine neue Generation den Campus. Eine klassische "Stammkundschaft" kennt das studierendenWERK BERLIN  aufgrund dieser raschen Wechsel also nicht.

Die insgesamt 102 Einrichtungen des studierendenWERKs BERLIN sind dezentral in der Stadt verteilt. Sie befinden sich jeweils in der Nähe der 20 kooperierenden Hochschulen sowie der Charité. Die zentrale Verwaltung hat ihren Sitz in Charlottenburg in direkter Nachbarschaft zur Universität der Künste und zur Technischen Universität.

Im studierendenWERK gibt es vielfältige Arbeitszeitregelungen. Die Arbeitszeit bei einer Vollzeitbeschäftigung beträgt 39h/Woche.

Für einen Großteil der Büroarbeitsplätze gilt eine Gleitzeitregelung von 6 bis 20 Uhr mit einer Kernzeit von 3 bis 4,5 Stunden. In einigen Bereichen kann die Kernzeit durch Sprechzeiten verlängert werden. 

Die Arbeitszeiten in den Mensen, Coffeebars und in den Kitas werden durch Dienstpläne geregelt.

Einsätze am Wochenende sind selten, aber durchaus möglich.

Die Arbeitsentgelte für die Mitarbeiter*innen des studierendenWERKs BERLIN sind im "Tarifvertrag zur Übernahme des TVöD für das Studentenwerk Berlin (Übernahme-TV Studentenwerk Berlin)" geregelt.

Großraumbüros gibt es im studierendenWERK BERLIN nicht. Unsere  Büroräume sind mit 1 - 3 Beschäftigten besetzt und mit ergonomischen Arbeitsmitteln ausgestattet. Hierzu zählen passgenaue Bürostühle, teilweise höhenverstellbare Schreibtische sowie die richtige Raumbeleuchtung.

Die Beschäftigten in den Küchen erhalten Arbeitskleidung, dessen Reinigung das studierendenWERK übernimmt.

Unsere Küchen haben wir mit Klima-Anlagen, Lüftungssystemen oder modernster Technik ausgestattet. ergonomische Arbeitshilfen wie z.B. Hubwägen erleichtern den Mitarbeiter*innen den Alltag.

Zusätzliche Besprechungsräume ermöglichen einen ungestörten Austausch für Arbeitsgruppen und Gremien.

Zahlreiche Kolleg*innen engagieren sich zudem mit einem Ehrenamt in der Organisation. So kann man bei uns als Ausbilder*in, Ersthelfer*in, Brandschutzhelfer*in oder Sicherheitsbeauftragte*r tätig sein. Auch für diese Funktionen bieten wir Fortbildungen an.